Promozione del territorio: L'ufficio si occupa della promozione turistica del comune, sviluppando e implementando campagne pubblicitarie, eventi e manifestazioni culturali o sportive che attraggano visitatori. Può collaborare con agenzie di viaggio, operatori turistici e istituzioni locali per creare pacchetti turistici che valorizzino le risorse naturali, storiche e culturali del comune.

Informazione turistica: L'Ufficio Turismo fornisce informazioni dettagliate ai turisti attraverso brochure, mappe, siti web e sportelli informativi sul territorio. Gli operatori dell'ufficio sono a disposizione per rispondere a domande sui luoghi di interesse, eventi e attività da fare in città o nei dintorni.

Gestione dei flussi turistici: L'ufficio si occupa della gestione dei flussi turistici monitorando il numero di visitatori che arrivano nel comune e le esigenze di accoglienza. Può lavorare in collaborazione con strutture ricettive locali come alberghi, bed and breakfast e ristoranti, per garantire che l'offerta di servizi sia adeguata.

Organizzazione di eventi e manifestazioni: L'Ufficio Turismo è spesso coinvolto nell'organizzazione e nella promozione di eventi e manifestazioni turistiche, come festival, concerti, fiere, sagre e altre iniziative culturali. Questi eventi non solo attraggono turisti ma contribuiscono anche a promuovere la cultura locale e a favorire l'integrazione della comunità.

Sostegno a strutture ricettive e operatori turistici: L'ufficio offre supporto a strutture ricettive locali per migliorare la qualità dell'offerta turistica, attraverso incentivi, formazione, consulenze e aggiornamenti sulle normative in ambito turistico. Può anche supportare gli operatori turistici nell’accesso a fondi o bandi per la promozione.

Elaborazione e gestione di progetti turistici: L'Ufficio Turismo può essere coinvolto nella progettazione di iniziative turistiche che mirano a sviluppare e migliorare l’offerta turistica. Questi progetti possono riguardare la creazione di nuovi itinerari turistici, il recupero e la valorizzazione di beni storici e culturali o l'introduzione di innovazioni digitali per il turismo, come app per la guida turistica.

Gestione delle informazioni sui trasporti e l’accessibilità: L'ufficio offre informazioni sui mezzi di trasporto disponibili per raggiungere il comune, comprese le linee di autobus, treni, aerei, e le modalità di accesso ai parcheggi o altre strutture logistiche. Si occupa anche di garantire che il territorio sia accessibile a tutti, promuovendo iniziative di turismo sostenibile e inclusivo.

Monitoraggio della qualità del servizio: L'ufficio si occupa di raccogliere feedback da parte dei turisti per monitorare la qualità dei servizi offerti e per individuare aree di miglioramento. Questi feedback possono provenire da questionari, sondaggi online o semplicemente dal contatto diretto con i visitatori.

Collaborazione con enti regionali, nazionali e internazionali: L'Ufficio Turismo lavora spesso a stretto contatto con altri enti a livello regionale, nazionale e internazionale, come enti del turismo regionali, agenzie di promozione turistica e associazioni turistiche internazionali, al fine di coordinare strategie di promozione congiunte e attrarre più visitatori.

Gestione di risorse turistiche naturali e culturali: L'ufficio si occupa anche della gestione e promozione di risorse naturali e culturali locali, come parchi naturali, musei, monumenti storici e siti archeologici, al fine di favorire un turismo sostenibile che rispetti e valorizzi il patrimonio locale.